Comprar en Improve progrma es muy fácil e intuitivo, pero si tienes dudas sólo tienes que seguir estos sencillos pasos.
- Encuentra los productos que más te gusten navegando por nuestra web en el apartado «TIENDA». Una vez localices el producto que quieras comprar, únicamente tienes que buscar el botón «COMPRAR» o «AÑADIR AL CARRITO». A continuación puedes «SEGUIR COMPRANDO» o «FINALIZAR COMPRA».
- Si decides «FINALIZAR LA COMPRA» podrás acceder en todo momento a tu carrito de la compra a través del botón que dice «CARRITO», en la parte superior derecha de la página.
- Si dispones de un cupón de descuento puedes añadirlo en la casilla «CUPÓN DE DESCUENTO» y a continuación apretar el botón «AÑADIR DESCUENTO».
- Si decides aumentar o disminuir el número de artículos que contiene tu cesta deberás poner el cursor encima del número que aparece debajo de «cantidad». Aparecerán unas flechas para subir o bajar donde podrás aumentar o disminuir la cantidad de artículos en tu cesta. Para que se haga efectivo este paso deberás finalizarlo aprentando el botón «ACTUALIZAR CARRITO»
- Si eliges «FINALIZAR COMPRA» antes de pagar tendrás que dar los siguientes pasos:
- DETALLE DE FACTURACIÓN: Incluye tus datos para poder realizar la factura y el envío a esa dirección.
- ¿ENVIAR A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE?: Rellena este campo ÚNICAMENTE si quieres que los productos se te envíen a una dirección distinta de la establecida en el apartado «DETALLE DE FACTURACIÓN».
- TRANSPORTE: Actualmente trabajamos con www.packia.es como empresa de envíos con unas tarifas fijas en función de la cantidad de productos que se envíen y el lugar de envío (península, baleares o canarias).
- REALIZAR EL PEDIDO. En el último paso te volveremos a enseñar el resumen de tu compra para que compruebes que todo está correcto, el número de tu pedido y el precio final.
- Para efectuar el pago con tarjeta bancaria, tienes que hacer clic sobre «PAGO CON TARJETA» y te redigiremos a la pasarela de pago seguro online de Redsys donde debes introducir los datos de tu tarjeta bancaria. Al acabar la operación, verás un botón para volver a la tienda.
Una vez hayas realizado el pago, recibirás un correo electrónico con los datos de tu pedido, informándote de que ya estamos gestionándolo en nuestro almacén. Si no te llega el email revisa en la carpeta de SPAM.
Si tienes alguna duda, quieres saber el estado de tu pedido o quieres cancelarlo, puedes escribirnos al email info.improve.program@gmail.com