Identificación y Titularidad

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Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio Web y los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones de este Aviso Legal.

Contacto

En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección Contacto – Improve by María Schlegel (improveprogram.com)

Condiciones de Venta

Comprar en Improve es muy fácil e intuitivo, pero si tienes dudas sólo tienes que seguir estos sencillos pasos.

  • Encuentra los productos que más te gusten navegando por nuestra web o utilizando nuestro buscador. Una vez localices el producto que quieras comprar, únicamente tienes que buscar el botón «COMPRAR» o «AÑADIR AL CARRITO». A continuación puedes «CONTINUAR LA COMPRA» o «IR A LA CAJA».

  • Si decides «CONTINUAR LA COMPRA» podrás acceder en todo momento a tu carrito de la compra a través del botón que dice “MI COMPRA”, en la parte superior derecha de la página.

  • Si eliges «IR A LA CAJA» antes de pagar tendrás que dar los siguientes pasos:

    1. RESUMEN. En este paso se muestra el resumen de la compra. Debes dar sobre «IR A LA CAJA» para continuar con la compra.

    2. INICIAR SESIÓN. Debes «CREAR UNA CUENTA» si aún no has hecho ningún pedido o bien teclear tu usuario y contraseña en el apartado «¿YA ESTÁS REGISTRADO?».

    3. DIRECCIONES. Si eres nuevo, en el siguiente paso deberás introducir tus datos de contacto y dirección postal. Si eres un usuario registrado, deberás confirmar tus datos de contacto o podrás editarlos si así lo deseas.

    4. TRANSPORTE. En este paso debes decidir cómo quieres que te llevemos los productos comprados a tu casa y te informaremos del coste que esto supone, según la opción seleccionada. Debes aceptar las “Condiciones generales del venta” antes de «IR A LA CAJA» a efectuar el pago.

    5. PAGO. En el último paso te volveremos a enseñar el resumen de tu compra para que compruebes que todo está correcto y el precio final.

      • Para efectuar el pago con tarjeta bancaria, tienes que hacer clic sobre «PAGO CON TARJETA» y te redigiremos a la pasarela de pago seguro online de Redsys donde debes introducir los datos de tu tarjeta bancaria. Al acabar la operación, verás un botón para volver a la tienda.

      • Para efectuar el pago a través de Paypal, debes hacer clic sobre «PAGO CON PAYPAL» y se te redigirá al inicio de sesión de usuario de Paypal, donde deberás registrarte y aceptar la operación. Al acabar la misma, verás un botón para volver a la tienda.

      • Para efectuar el pago a través de transferencia bancaria, debes hacer clic sobre «TRANSFERENCIA BANCARIA» y se mostrarán los datos bancarios de Improve para que puedas realizar la transferencia. El pedido se enviará una vez se haya confirmado la transferencia.

         

Una vez hayas realizado el pago, recibirás un correo electrónico con los datos de tu pedido, informándote de que ya estamos gestionándolo en nuestro almacén. Si no te llega el email revisa en la carpeta de SPAM.

Puedes consultar tu pedido iniciando sesión desde la Web o a través del enlace https://improveprogram.com/usuario/. Si tienes alguna duda o quieres cancelar tu pedido, puedes escribirnos al email info.improve.program@gmail.com o a través del formulario que encontrarás en Contacto – Improve by María Schlegel (improveprogram.com)

Duración y terminación

La prestación del servicio tiene, en principio, una duración indefinida. El responsable, no obstante, está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, el responsable advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones de uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.

Siempre que no haya una norma que obligue a otra cosa, para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, las partes acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de la provincia de Gijón, con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.